BT Hizmet Yönetimi Courses

We found 31 courses available for you
See

Hizmet Seviyesi Yönetimi (SLM-SLA) Pratikleri

6 hours
Intermediate

Hizmet seviyeleri BT süreçlerinin ölçümlenmesi ve iyileştirme noktalarının belirlenmesi için …

BT Hizmet Portfolyo Yönetimi Pratikleri

12 hours
Intermediate

ITIL ve ITSM projelerinin temelinde bulunan portfolio yönetimi Servis Strateji …

BT Hizmet Yönetimi Prensipleri

6 hours
Intermediate

Cabinet Office’in yayınlamış olduğu içerik baz alınarak hazırlanan "ITIL (IT …

Incident & Problem Yönetimi Pratikleri

12 hours
Intermediate

ITIL ve ITSM projelerinin temelinde bulunan Incident ve Problem Yönetimi …

ITIL Süreç Implementasyonu ve Proje Yönetimi

18 hours
Intermediate

ITIL ve ITSM projelerinin başarılı şekilde yönetilmesini, proje dokümanlarının oluşturulmasını …

Değişiklik, Konfigürasyon ve Varlık Yönetimi Pratikleri

18 hours
Intermediate

ITIL ve ITSM projelerinde bulunan Değişiklik, Konfigürasyon ve Varlık Yönetimi …

Uygulamalı BT Süreçleri (7 Temel Süreç)

18 hours
Intermediate

ITIL ve ITSM projelerinin temelinde bulunan 7 temel sürec olan …