​Günümüzde pek çok insanın ilgisini çeken, en popüler konularından biri olan Yapay Zekâ ile ilgili birçok kişi görüşlerini bildiriyor. Yapay Zekânın pozitif ya da negatif etkilerinden bahsediliyor. Biz bu yazı dizisinde, Yapay Zekânın dijital dünyada sağladığı birçok esneklik ve çözümden bahsedeceğiz. Bunların başında gelen ise Robotik Süreç Otomasyonudur.
Robotik Süreç Otomasyonu (Robotic Process Automation – RPA) Nedir?
Robotik Süreç Otomasyonunu (RPA), yazılımsal robotlar veya yapay zekâ kavramlarına dayanan yeni bir iş süreci otomasyon teknolojisi şeklinde tanımlayabiliriz.
Günümüzde bilgisayar yazılımını ya da bir iş sürecini yürütmek için dijital sistemlerle etkileşimde bulunan bir insanın yaptığı çalışmaları ‘robotlar’ üzerinden kolayca programlayabilen bir teknolojidir.
İş Sürekliliği, kesintisiz çalışma, dijitalleşme ve bunlar gibi birçok kavram ile artık günlük birçok işlem çok hızlı bir şekilde gelişiyor.

RPA araçları; kullanıcı arayüzü (UI) test araçlarıyla, güçlü teknik benzerliklere sahiptir. Bu araçlar aynı zamanda GUI ile etkileşimleri de otomatikleştirir ve bunu genellikle bir kullanıcı tarafından gerçekleştirilen bir dizi gösteri eylemini tekrarlayarak yapar. RPA sistemleri, verinin birden çok uygulama arasında yönetilmesine imkân sağlamaktadır.
Geleneksel iş akışı otomasyon araçlarında, bir yazılım geliştiricisi, dahili uygulama programlama arabirimlerini (API) veya özel komut dosyası dilini kullanarak bir görevi ve arayüzü arka uç sisteme otomatikleştirmek için bir eylem listesi üretir. Buna karşılık, Robotik Süreç Otomasyonu sistemleri kullanıcının bu görevi uygulamanın grafiksel kullanıcı arayüzünde (GUI) gerçekleştirmesini izleyerek (Screen Scraping) eylem listesini geliştirir ve ardından bu görevleri doğrudan GUI’de tekrarlayarak otomasyonu gerçekleştirir. Böylece API’ler içermeyen sistem üzerinde otomasyon kullanma engelini azaltmaktadır.
Çalışanların yaptıkları birbirini tekrar eden işleri taklit eden robotlar sayesinde maliyetin azalması, verimin, süreç kalitesinin artması ve buna benzer birçok fayda sağlanmaktadır. Bu faydalardan en önemlileri de sıkıcı işlerden sıyrılmış, işletmelere katma değer sağlayan, kendi ve şirket gelişimi için vakit ayırabilen, daha efektif işlere kanalize olan ekipler ortaya çıkmasıdır.
Robotik Süreç Otomasyonun Faydaları Nelerdir?
• İşletme Maliyetlerini düşürür• İş Süreçlerinde çevikliği ve verimliliği arttırır• Süreçleri tüm yönleriyle tekrardan değerlendirme olanağı sağlar• Hataları azaltarak, Kaliteyi arttırır• Müşteri Memnuniyetini arttırır• Talep artışına karşı hızlı ölçeklenebilirlik kazandırır• İşlem hızı ve zamanında kazanç sağlar• Şirketlere katma değer sağlar

Robotik Süreç Otomasyonu araçları son yıllarda oldukça gelişti ve birçok kurumda farklı alanlarda kendine rahatlıkla uygulanma alanı bulabilmektedir. Birçok şirket bu alandaki gelişmeleri oldukça önemsiyor. Buradaki en önemli konulardan biri Robotik Süreç Otomasyonu ile kritik süreçlerini hayata geçirirken firmaların çok detaylı bir planlama ve analiz yapması ve yol haritasını kesinlikle önceden belirlemesidir.
Hangi Süreçler Otomatikleştirilmelidir?
• Manuel’lik ve sürekli tekrarlılığı olan süreçler• Kural bazlı süreçler• Kritik ve hataya açık olan süreçler• Envanter yönetimi içerisinde bulunan entegre süreçler• Fatura ve sözleşme yönetimi ile ilgili kontrol edilmesi gereken süreçler• Bilgi Teknolojileri Hizmetleri içerisinde yer alan birçok süreç Robotik Süreç Otomasyonu ile Yapabileceklerimiz Nelerdir?
• Web ve kurumsal uygulamalara giriş yapabilir• Web sitelerindeki isteğiniz bilgileri çekebilir• E-postayı ve (varsa) eklentilerini açabilir ve bunları belirttiğiniz adreslere gönderebilir• Dosyaların ve verilerin yerini değiştirebilir• Formları doldurabilir• Veri tabanlarından verileri okuyabilir ve onlara ekleme yapabilir• Sistem ara yüzüne bağlanabilir• Hesaplamaları yapabilir• Dokümanlardaki veriyi tarayıp ayırabilir• Seçilen veriler üzerinden raporlar üretir bunları ilgili kişilere gönderebilir

UiPath, teknoloji açısından en iyi Robotik Süreç Otomasyon aracıdır. UiPath community edition versiyonunu ücretsizindirip​ kullanabilirsiniz. UiPath, .NET framework kullanılarak oluşturulmuştur. Dolayısıyla, UiPath Studio içerisinde C# fonksiyonlarıyla karşılaşabilir ve siz de bu fonksiyonları kullanabilirsiniz.
İnsan ve makine arasında, birbiriyle mücadele eden değil, her iki tarafın da birbirinin varlığını desteklediği Robotik Süreç Otomasyonu ve Yapay Zekâ konusunda dünyanın lider yazılım şirketlerinden olan UiPath Türkiye’deki faaliyetlerini hızlandırdı.
Telekomünikasyon, finans, sigorta, perakende ve enerji başta olmak üzere birçok farklı sektördeki şirket, ülkemizde UiPath’in robotik süreç otomasyonu çözümünü kullanıyor ya da değerlendiriyor. Bunun yanında, önde gelen bilgi teknolojileri ve danışmanlık şirketleri, ülkemizdeki kurumlara bu çözümü sunmak üzere UiPath’in yetkili iş ortağı oldular. Yakın zamanda UiPath, Türkiye’de Bilge Adam Bilişim Grubu ile Eğitim Partnerliği kurdu.
Özel ve Kamu sektöründeki kurumlarda, UiPath’in Robotik Süreç Otomasyonu teknolojisi sayesinde öncelikle tekrarlanan süreçlerinin yazılım robotları tarafından yapılması amaçlanıyor. Bu sayede kurumların süreçlerinin hızlanması, çıktı kalitesinin artması, masraflarının azalması ve çalışanları tekrar eden külfetli işlerden kurtararak memnuniyetlerinin artması UiPath ile hızlanmış olacak.
UiPath, Robotik Süreç otomasyonuna dair birçok özelliği bünyesinde barındırıyor, bir sonraki yazımızda UiPath’in ana omurgalarından olan;
• Studio; bir çeşit otomasyon IDE aracı• Robots; UiPath Studio’da tasarlanan otomasyon iş akışını yürütür ve merkezi olarak UiPath Orchestrator’dan yönetilebilir• Orchestrator; komuta merkezi, tüm sanal işgücünüz tek bir yerde güvenli bir şekilde kontrol edilir, yönetilir ve izlenir.
Araçlarından detaylı bir şekilde bahsedeceğiz.

Görüşmek dileğiyle…